Що варто перевірити перед повторною спробою входу або реєстрації.
Листи від системи. Повідомлення з активацією, логіном або відновленням пароля можуть потрапляти у папку спаму. Перевірте спам та, за можливості, додайте адресу no-reply@teplonet.dp.ua у контакти.
Електронна пошта. Якщо листи взагалі не надходять, причина може бути у заблокованій, неактивній або корпоративній скриньці з обмеженнями. У такому разі потрібно активувати, розблокувати або змінити email.
Браузер і пристрій. Якщо пароль не приймається або сторінка працює нестабільно, спробуйте інший браузер чи пристрій та переконайтесь, що увімкнений JavaScript. Internet Explorer не рекомендується.
Якщо доступу до пошти немає. У більшості випадків доведеться створити новий обліковий запис. Адміністратор кабінету не змінює пароль, не реєструє профілі та не приєднує особові рахунки вручну.
Форма зворотного зв'язку
Надіслати звернення
Надішліть повідомлення прямо з кабінету, а для швидшої обробки вкажіть логін, номер особового рахунку або адресу, якщо це стосується Вашого питання.
|
Офіційний сайт КП "Жовтоводськтепломережа" ЖМР